蘇州起重吊裝公司客戶分析：工廠是否購買吊車考量因素

編者按：做生意，勢必需要分析客戶、了解客戶，不僅僅是了解客戶想要什么？更要了解客戶為何選擇這家服務而不是他家服務？客戶對服務由什么不滿意之處？為了弄明白這些問題，蘇州起重吊裝公司開設“蘇州蘇安客戶分析”專題，著力進行客戶分析。

蘇州蘇安在服務眾多工廠客戶的時候發現，有的工廠自己購買有吊車和相應的搬運裝備，而有的公司沒有吊車，還有的工廠會租賃吊車。做出不同的決策，客戶心里都是怎么想的呢？是否決定工廠購買吊車的因素，有哪些呢？

搬運需求數量。有的工廠經常需要進行設備或者貨物的搬運，為了提高搬運效率，他們會自己購買吊車、叉車等設備。例如一些從事機床制造的公司，吊車和叉車是工廠必備。而有的公司一年可能就需要一兩次的吊裝服務，這類工廠如果購買吊車，那就是浪費。例如一些輕工企業。

吊車運維成本。如果你認為吊車的運維成本就是采購的費用，那你就太天真了。吊車的運維成本包括采購費用、司機、零配件、存放場地費用、維修費用等等。購買吊車的工廠會將這些成本與每年購買設備搬運服務的費用進行一番比較，如果高于購買服務的費用，就會放棄購買吊車。

是否有人員駕駛。這也是工廠購買吊車的一個決定因素。如果工廠人恰有人會駕駛吊車、叉車等，可能會購買吊車。對于一些中小工廠來說，這一點尤為重要。

資金寬裕程度。蘇州起重吊裝公司認為如果工廠資金較為寬裕，并且也有一些設備吊裝服務的需求，工廠傾向于購買吊車，相反，則會購買搬運服務。

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