蘇州搬運公司：滿足剛性需求 激活潛在需求

    任何一個消費者，都有剛性需求和潛在需求兩種。以買房為例，對即將結婚的年輕人來說，婚房就是剛性需求，而對于已經有住房并且現金充足的人群來說，是否以增值為目的買房就是潛在需求。如果我們將工廠主看做是一個消費者，有些工廠主對設備搬運的需求就是剛性的，而有些則是潛在的。

    分辨剛性需求和潛在需求

    哪些工廠對設備搬運的需求是剛性的，而哪些又是潛在的呢？蘇州吊裝搬運公司對此進行了研究，蘇州蘇安是位于蘇州工業園區內的一家*設備搬運服務商。

    在蘇州搬運公司看來，對設備搬運服務具有剛性需求的客戶主要有兩類。一類是出現設備故障的工廠。生產設備出現故障之后，需要維修和更換零部件，而無論是維修還是更換新設備，都需要對原有的設備進行移位以及替換，這就需要專業的設備搬運服務。還有一類是被迫搬遷的工廠。這類工廠可能是因為環境原因，也可能是因為其它原因，需要在短時間內完成異地搬遷，迫切需要專業的設備搬運服務商為其提供服務。

    剛性設備搬運服務需求，值得是必須要這種服務，而潛在需求就是可需要也可不需要。這類客戶也有兩類，一類是有意進行生產設備更新的工廠。這類工廠一方面想要更新設備，但是又擔心更新設備對運營造成壓力。還有一類是產能不足的工廠，這類工廠一方面想要擴大產能，但是又擔心產能會后續閑置。

蘇州蘇安認為，針對兩種不同的設備搬運需求者，蘇州吊裝搬運公司要有不同的策略。

    滿足需求的策略

    “對于剛性需求的客戶，我們向其提供*的設備搬運服務，包括*的搬運裝備、專業的搬運人員、規范的搬運流程、完善的搬運售后。”蘇州搬運公司一位客戶經理說道。

    而對其潛在的設備搬運需求者，蘇州蘇安的做法是對客戶進行消費引導。例如，對更新設備猶豫的客戶，蘇州蘇安會引導客戶參觀新的生產設備企業，加速企業進行生產設備更新。例如，蘇州吊裝搬運公司在廣告營銷方面，也會著重于激發工廠主的雄心，激勵工廠主擴大產能。