蘇州吊裝搬運公司：如何延長服務鏈條？

    如何增加設備搬運的客戶？我們*先想到的辦法就是擴大公司的經(jīng)營范圍或者市場范圍，例如跨省經(jīng)營、例如增加業(yè)務種類等等，如上策略固然能夠提高公司的營業(yè)額，但是也是需要付出高昂的成本的。而一種增加蘇州吊裝搬運公司客戶的方法卻被忽略了——這就是延長設備搬運的服務鏈條。

    設備搬運服務鏈條

    很多設備搬運之所以陷入困境，這一致命點就是客戶更新率太高，此類公司往往只是提供簡單的設備搬運，客戶在下一次可能就會選擇其它公司。所以，這類公司只能不斷去尋找新客戶。同時，服務過的客戶也就在不斷流失。

    延長設備搬運服務鏈條值得就是為客戶提供多次服務，將一次性的客戶轉變?yōu)槎囝l次的客戶。我們不妨舉例進行說明。某工廠需要搬運一臺設備，如果蘇州搬運公司僅僅是完成搬運工作，這一客戶未來就有可能不選擇該服務商。搬運服務商可以采取一定的策略，比如發(fā)放優(yōu)惠卡，客戶再次需要搬運服務，可以獲得一定幅度的優(yōu)惠。如此一來，當工廠有搬運需求的時候，會再次選擇該服務商。

    延長設備搬運服務鏈條的辦法

    如上的例子，僅僅是延長搬運服務鏈條的營銷辦法。其實，還有其它的辦法。

比如說“盯地”。蘇州搬運公司傾向于“盯人”，如與工廠主建立良好的私人關系，但是工廠主也可能不理會這種示好，或者該工廠可能破產(chǎn)。所以，不能僅僅“盯人”，而是要“盯住”土地。即使工廠不再了，但是土地只要被利用，可能就存在搬運的需求。某化工廠在搬遷之后，土地上建設了公園，而該公園同樣需要進行一些公共設備的搬運。蘇州吊裝搬運公司就是按照此種思路，吸引了一大批新的客戶資源。

    “延長設備搬運服務鏈條的好處有二，一是一大批固定客戶，可以讓公司運營更為穩(wěn)健，二是能夠直接給為公司帶來新的客戶資源。”蘇州吊裝搬運公司一位市場人員*后說道。