設備搬運推進個性化服務內在邏輯

 同樣是一個團隊，出動的是同樣的設備，按照既定的方案為兩家企業提供設備搬運服務，但是得到的對于服務的評價以及認可卻是不同的，這種情況在設備搬運行業并不少見。如果仔細考察原因就會發現，原來企業主對于設備搬運服務的考核標準是不同的。蘇州搬運公司每年服務企業超過近千家，總結客戶對于公司服務的評價，可以總結出一定的規律，那就是企業主對于設備搬運服務存在如下幾種評價標準。

費效比標準。費效比就是花費的費用和效率的比率。中小制造企業對于設備搬運的費效比較為看重，不僅要求設備搬運服務的價格合理，而且要求能夠在限制時間內完成。費效比較低的設備搬運服務商，受到中小企業的歡迎。以蘇州蘇安來說，蘇州蘇安的主要客戶是中小企業，所以公司歷來重視服務的費效比，通過這些年的技術和經驗積累，蘇州蘇安設備搬運服務的費效比，在蘇州地區一直都是*低的。自然，也會受到了越來越多的中小企業的青睞。

資質標準。用這種標準來選擇設備搬運服務商的一般都是事業單位、政府單位以及部分國有企業單位。它們在確定設備搬運服務商的時候，都需要查驗企業運營資質、搬運安全資質以及員工上崗資質等等。擁有資質的設備搬運服務商也會獲得這類單位的好評。

安全標準。當貴重設備或者精密設備需要搬運的時候，這些客戶的主要標準就是安全，即絕對的安全。不允許設備搬運過程中出現任何的紕漏，進而導致財產的損失。

由于不同的客戶按照不同的標準在評價設備搬運服務，所以這就要求設備搬運服務商提供個性化和多樣化的設備搬運服務。還是以蘇州蘇安為例，如果客戶是中小企業，公司就加派人手和裝備，加快搬運效率，進而降低搬運費用。如果是政府單位，就需要帶起資質證書，以便查驗。如果是對于安全要求較高的客戶，就需要制定詳細的吊裝安全方案，并且降低對搬運效率的要求，進而確保安全萬無一失。

“看人下菜碟兒，其實是服務行業的內核，設備搬運服務行業也不例外”，蘇州吊裝搬運公司一位總經理對于個性化服務如此解釋說。簡單的一句話，也回答了設備搬運為什么要推進個性化這一問題。